Suntem la telefon

Contact

Ne scrii prin formularul de mai jos sau ne suni. Tot ce ține de asigurare se face online, pe acest site — de la numărul mașinii până la polița primită pe e-mail.

Date de contact

Telefon și e-mail

Ne poți suna sau ne poți scrie direct pe e-mail. Dacă vrei să rămână totul în scris, folosește formularul de mai jos.

Telefon

+40 751 100 555

E-mail

contact@auto-rca.ro

Scrie-ne

Trimite-ne un mesaj

Numele tău

Adresa ta de e-mail Pe adresa asta îți răspundem. Verific-o încă o dată înainte să trimiți.

Despre ce ne scrii

Numărul comenzii (opțional) Îl completezi doar dacă ne scrii despre o comandă pe care ai făcut-o deja.

Mesajul tău Scrie pe îndelete. Cu cât ne spui mai clar ce s-a întâmplat, cu atât îți răspundem mai repede.

Sunt de acord să îmi folosiți datele ca să îmi răspundeți Datele din formular le folosim doar ca să răspundem la mesajul tău. Nimic altceva.

Cum păstrăm datele și ce drepturi ai scrie în politica de date personale.

Nu îți cerem CNP-ul și nu îți cerem date despre card în formularul de contact. Dacă primești un mesaj în numele nostru care îți cere așa ceva, nu răspunde.

Cu ce te putem ajuta

Întrebări despre o poliță pe care ai cumpărat-o de aici.
Probleme cu o comandă sau cu un document primit pe e-mail.
Cereri legate de datele tale personale.
Reclamații și sesizări.

Dacă ai deja cont, comenzile, polițele și documentele stau în zona ta de cont, iar datele personale le poți vedea și modifica în Datele mele.

În cât timp răspundem

La un mesaj obișnuit răspundem în cel mult o zi lucrătoare. La o reclamație, în cel mult 5 zile lucrătoare. Dacă e ceva ce cere verificări mai lungi, îți scriem între timp ca să știi unde stă lucrul, nu te lăsăm să aștepți în tăcere.

Sâmbăta și duminica nu sunt zile lucrătoare. Dacă e urgent, sună — telefonul e mai rapid decât orice formular.

Date legale

Datele de identificare

Operatorul site-ului

TUDOR A. ILIE-ALEXANDRU ÎNTREPRINDERE INDIVIDUALĂ

CUI 54891507 · Reg. Com. F2026030606005 · Neplătitor de TVA — prețurile nu se majorează cu TVA · Cod VIES RO54938758, folosit doar la tranzacții intracomunitare.

Adresa înregistrată, ca dată de identificare legală: Strada Lucian Blaga, Nr. 2A, Bl. A52, Scara A, Etaj 1, Ap. 4, Municipiul Râmnicu Vâlcea, Jud. Vâlcea, Cod poștal 240028, România.

Polițele sunt intermediate de SAFETY BROKER DE ASIGURARE S.A., intermediar principal autorizat de Autoritatea de Supraveghere Financiară, înscris în Registrul Intermediarilor Principali sub nr. RBK-293.